1. Introduction
La présente politique de confidentialité (ci-après « Politique ») a pour objectif d’informer les utilisateurs (ci-après « Utilisateurs ») du site web luminotherapie-zen.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées, stockées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur.
En accédant et en utilisant le Site, l’Utilisateur accepte pleinement et sans réserve les termes de la présente Politique.
2. Données collectées
Nous collectons plusieurs types de données personnelles lors de l’utilisation du Site, notamment :
- Données d’identification : Nom, adresse e-mail (par exemple, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou lorsque vous nous contactez).
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de navigation.
- Données comportementales : Historique de navigation, clics sur des liens affiliés, préférences et filtres appliqués sur le Site.
Ces données sont collectées lorsque l’Utilisateur :
- Navigue sur le Site,
- Remplit un formulaire de contact ou de demande d’informations,
- S’inscrit à notre newsletter,
- Participe à des sondages ou questionnaires.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Amélioration de l’expérience utilisateur : Analyser les préférences de navigation pour personnaliser l’affichage et les contenus proposés.
- Marketing et promotion : Envoi de newsletters ou de messages promotionnels, sous réserve de l’accord préalable de l’Utilisateur.
- Programmes d’affiliation : Suivi des clics et des achats effectués via des liens affiliés pour calculer les commissions.
- Sécurité et prévention des fraudes : Garantir la sécurité du Site et de ses Utilisateurs.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Lorsque l’Utilisateur donne son accord pour recevoir des communications marketing ou pour l’utilisation de certains cookies.
- Exécution d’un contrat : Lorsque cela est nécessaire pour fournir un service demandé par l’Utilisateur.
- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services ou garantir la sécurité du Site.
- Respect des obligations légales : Lorsque des données doivent être conservées pour des raisons juridiques ou fiscales.
5. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et fournir des contenus personnalisés. Les types de cookies utilisés sur le Site incluent :
- Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du Site.
- Cookies analytiques : Utilisés pour mesurer l’audience et analyser le comportement des Utilisateurs.
- Cookies publicitaires : Permettent d’afficher des publicités adaptées aux préférences de l’Utilisateur.
L’Utilisateur est informé de l’utilisation des cookies lors de sa première visite sur le Site et peut accepter ou refuser leur utilisation en ajustant les paramètres de son navigateur ou via la bannière de consentement.
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Sous-traitants : Prestataires de services, tels que les hébergeurs web ou les outils d’emailing, qui nous assistent dans la gestion des données.
- Partenaires d’affiliation : Plateformes telles qu’Amazon et autres pour le suivi des commissions d’affiliation.
- Autorités publiques : En cas de demande légale ou d’obligation juridique.
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données liées à la newsletter : Conservées jusqu’au retrait du consentement par l’Utilisateur.
- Données de navigation : Conservées pendant 12 mois.
- Données de contact : Conservées 3 ans après le dernier échange avec l’Utilisateur.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.
9. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Demander quelles données personnelles sont collectées et traitées.
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles, sauf obligation légale de conservation.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
- Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour des raisons légitimes ou à des fins commerciales.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@luminotherapie-zen.fr.
10. Transfert des données hors de l’Union Européenne
Si vos données personnelles sont transférées hors de l’Union Européenne, nous veillerons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.
11. Modification de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par e-mail. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des mises à jour éventuelles.
12. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@luminotherapie-zen.fr.
Si vous souhaitez d’autres ajustements ou précisions, n’hésitez pas à me le faire savoir !